For å logge inn på Stupid Casino bruker du innloggingsknappen på nettsiden på PC eller i mobilnettleseren på ios og android. Etter innlogging får du tilgang til saldo i nok, innskudd og uttak, spillhistorikk og kontoinnstillinger på samme konto uansett enhet.
Innlogging krever en registrert konto med e-post og passord, og du må opprette konto før du kan sette inn eller ta ut penger. Hvis casinoet har 2fa aktivert på kontoen din, må du også bekrefte med engangskode ved innlogging.
Stupid Casino ber om verifisering når de må bekrefte identitet, alder og betalingsopplysninger før de lar deg bruke alle funksjoner på kontoen.
Verifisering blir normalt utløst før første uttak, ved større uttak, eller når innskudd og uttak ikke matcher samme betalingsmetode.
Kontoen kan også bli flagget ved endring av personopplysninger (navn, adresse), bytte av enhet eller nettverk, eller hvis systemet registrerer uvanlig aktivitet på innloggingen.
Spillere i Norge møter som regel krav om alderskontroll (18+) og kontroll av at kontoen tilhører riktig person, siden casinoet må følge krav mot hvitvasking og misbruk av betalingsløsninger.
Hvis du bruker kortbetaling som visa eller mastercard, kan casinoet be om dokumentasjon som knytter kortet til deg og viser at bare du disponerer betalingsmiddelet.
Ved bruk av e-lommebok som skrill eller neteller kan de be om skjermbilde eller kontoutdrag som viser navn og kontoid, samt transaksjonen som matcher innskuddet.
Ved krypto som bitcoin eller ethereum ber de typisk om bevis på eierskap til lommeboken, for eksempel en signert melding eller dokumentasjon som kobler lommebokadresse til kontoen, samt sporbarhet til innskuddstransaksjonen.
Åpne Stupid Casino, trykk «Logg inn», skriv e-post og passord, og bekreft hvis du får en engangskode. Hvis nettleseren har lagret passordet ditt, kan du godkjenne autofyll og gå rett videre.
Trykk «Glemt passord», skriv inn e-posten du registrerte med, og bruk lenken du får for å lage nytt passord. Sjekk søppelpost hvis e-posten ikke dukker opp innen et par minutter.
Vent litt og prøv igjen hvis du har tastet feil passord flere ganger på rad, fordi systemet kan låse midlertidig. Hvis den fortsatt er sperret, fullfør identitetskontroll i kontoen eller kontakt kundestøtte fra hjelpesiden for å få åpnet kontoen.
Stupid Casino bruker innlogging med e-post og passord, ikke BankID, så du må ha tilgang til e-posten din. Har du aktivert 2fa, trenger du også koden fra autentiseringsappen hver gang du logger inn.
Kontroller at du har riktig e-postnummer eller telefonnummer på kontoen, og prøv å sende koden på nytt etter et minutt. Slå av spamfilter for avsenderen og sjekk at du ikke har blokkert korte numre hvis koden kommer på sms.
Du kan logge inn på flere enheter, men systemet kan logge deg ut hvis det registrerer uvanlig aktivitet eller mange økter på kort tid. For å unngå problemer, logg ut på gamle enheter og bruk samme nettleserprofil når du bytter mellom mobil og pc.